Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site Vidraçaria Xangri-Lá, operado por Vidraçaria Hilário VidroArte (Av. Paraguassú, 5984 - Nordeste, Imbé - RS, 95625-000), trata os dados pessoais dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp e a descrição do serviço desejado, enviados voluntariamente ao solicitar um orçamento.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, data e horário, tipo de dispositivo e cliques em botões de contato.

2. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de orçamento e prestar atendimento comercial.
• Executar medições, instalações e serviços de assistência contratados.
• Entender quais páginas geram mais interesse e melhorar o conteúdo do site.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores técnicos que viabilizam o funcionamento do site (hospedagem, mensuração de acessos e armazenamento de contatos) ou quando houver obrigação legal.

4. Retenção

Contatos de orçamento são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico de garantia dos serviços. Dados de navegação são mantidos de forma agregada para fins estatísticos.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimento, a qualquer momento pelo WhatsApp (51) 99450-1732.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

7. Contato do controlador

Vidraçaria Hilário VidroArte — Av. Paraguassú, 5984 - Nordeste, Imbé - RS, 95625-000 — Telefone/WhatsApp: (51) 99450-1732.